隐私政策
更新日期：2026 年 10 月 26 日
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一、我们收集哪些信息
- 账号信息：你注册 / 登录时提供的手机号。本平台以手机号作为账号，短信验证码用于校验身份。
- 你主动提供的信息：你填写的昵称、头像，以及你上传的文字、图片、音频、视频等创作素材。
- 生物识别信息（敏感个人信息）：你上传的人脸照片 / 视频、用于克隆的声音音频。该类信息仅用于生成你指定的数字人形象或声音模型，不会用于其他目的；我们仅在取得你的单独同意后处理。
- 使用与日志信息：你的操作记录、积分流水、充值订单记录、访问时间、IP 地址、设备型号、操作系统与浏览器信息等，用于保障服务安全与排查故障。
- 支付相关信息：充值时由微信 / 支付宝等第三方支付机构完成收款，我们仅接收订单号、金额、支付状态等必要信息，不存储你的银行卡号、支付密码等敏感信息。
二、我们如何使用信息
- 向你提供、维护与改进本平台服务，包括登录验证、内容生成、项目管理等；
- 完成积分结算、订单处理与账务核对；
- 提供客服支持、处理你的反馈与争议；
- 进行安全风控、识别与防范异常登录、欺诈及违规行为；
- 在你同意或法律法规允许的范围内，向你发送服务通知或活动信息。
三、信息的存储与保护
- 你的个人信息和创作数据存储在中国境内的服务器上。
- 我们采取加密传输、访问权限控制、脱敏展示等技术与管理措施保护你的信息，防止未授权访问、泄露、篡改或丢失。
- 我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留你的信息，法律法规另有规定的除外；超出保留期限后，我们会删除或匿名化处理。
四、信息的共享、转让与公开披露
我们不会出售你的个人信息。仅在以下必要情形下，我们可能与第三方共享你的信息：
- 短信服务商：用于向你的手机号发送登录验证码；
- 云存储服务（腾讯云对象存储）：用于保存你上传的素材与生成的作品；
- 支付机构（微信 / 支付宝）：用于完成充值收款与对账；
- AI 模型与算力服务商：为完成图片 / 视频生成，需将你提交的提示词与素材发送至相应模型服务进行处理；
- 法律法规要求或司法机关、行政机关依法定程序要求提供时，我们将按法定要求提供。
五、Cookie 与同类技术
为保持你的登录状态、记住你的偏好设置，我们会使用 Cookie 及浏览器本地存储保存登录凭证等信息。你可以在浏览器中清除这些数据，但清除后需要重新登录。我们不会将其用于本政策未述及的目的。
六、你的权利
- 你有权查询、复制、更正你的账号信息与个人资料；
- 你有权删除你上传的内容，并在符合条件时申请注销账号；
- 你有权撤回此前作出的同意，撤回后我们将不再处理相应信息，但不影响撤回前基于同意已进行的处理；
- 如你希望行使上述权利，可通过本平台内的反馈入口或客服渠道提出，我们将在核实身份后依法处理。
七、未成年人保护
本平台主要面向成年人。若你未满 18 周岁，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本平台服务。我们不会主动面向未成年人收集个人信息；若发现未经监护人同意收集了未成年人信息，将依法及时删除。
八、账号注销
你可以在「我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号」中申请注销，注销需通过绑定手机号的短信验证码确认。
注销后，我们会删除或匿名化你的账号信息、微信绑定关系、头像昵称等个人信息，手机号随之释放；积分、会员权益与作品不可恢复，剩余积分不予退还。
为履行法律法规规定的义务（如账务对账、税务留存），我们会在法定期限内保留必要的交易流水记录，该等记录不再用于向你提供服务。
九、政策的更新
本政策可能因法律法规变化或业务调整而更新。更新后我们会在本页面公布并更新顶部日期，重大变更将通过页面公告等适当方式通知你。请定期查阅以了解最新版本。
十、联系我们
如你对本政策或你的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式与我们联系，我们会尽快核实并回复。
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